家政服務(wù)人員(保姆)需要滿足的基本條件
2022-05-30 來(lái)自: 青海巾幗家庭服務(wù)有限公司 瀏覽次數(shù):967
家政服務(wù)人員(保姆)需要滿足的基本條件
青海家政服務(wù)人員(保姆)需要滿足的基本條件
德好:多想,多說(shuō),多看,問(wèn)得恰當(dāng)。多談事,少談人,多談好事,少談壞事。
智慧:不耍小聰明,不自作主張(按要求做),多溝通,多交流。
身體健康:身體健康,衣著整潔。
美觀:工作干凈整潔,一塵不染。
努力工作:勤勤懇懇,做得更多。
1、思想素質(zhì)好,具有良好的職業(yè)道德,能夠遵紀(jì)守法,文明有禮,尊老愛(ài)幼,吃苦耐勞,勤儉持家,心胸寬廣。青海家政公司
2、服務(wù)技能:具有能夠滿足用戶服務(wù)需求的服務(wù)技能。能夠熟練掌握洗衣、做飯、家居清潔、老人兒童護(hù)理四項(xiàng)基本技能。
3、服務(wù)意識(shí)。保姆要正確認(rèn)識(shí)自己的工作性質(zhì),厘清服務(wù)與被服務(wù)者的關(guān)系,找準(zhǔn)自己的定位。任何雇主都不會(huì)容忍一個(gè)保姆因?yàn)楸D返娘埐撕贸曰蛘叻块g干凈就天天拉著臉?biāo)F狻?/p>
4、溝通技巧。保姆要與所有家庭成員關(guān)系良好,能夠尊老愛(ài)幼,服務(wù)好家庭的每一位成員。
5、內(nèi)外有別。西寧保姆服務(wù)要清楚自己在所服務(wù)家庭中的地位,以一把手的身份做家務(wù),不參與家庭成員之間的矛盾糾紛,不參與家庭成員之間的閑言碎語(yǔ),不參與用戶與鄰居之間的矛盾糾紛,不向他人泄露用戶家庭隱私。
6、賬目清楚,保姆應(yīng)要求用戶對(duì)自己購(gòu)買的所有物品進(jìn)行驗(yàn)收。我要記賬,把我處理的財(cái)產(chǎn)向用戶解釋清楚。
7、妥善處理家庭事務(wù)。
8、好的保姆要完全獨(dú)立承擔(dān)用戶家庭生活的重任,同時(shí)要讓用戶感受到保姆處處尊重自己。一個(gè)好的保姆,應(yīng)該通過(guò)自己的工作,讓用戶每天都享受到她的服務(wù),讓用戶感到輕松和諧。